النسخة: 2 · آخر تحديث: 31/10/2026
هوية المشغّل الملزمة عند النشر:
الحقول المطلوبة عند النشر
- الاسم القانوني للمشغّل: قيد الاعتماد،
- رقم الرخصة والجهة المصدرة: قيد الاعتماد،
- عنوان مقر الأعمال: قيد الاعتماد،
- support@primorauae.com،
- بريد الخصوصية: قيد الاعتماد،
- رقم التواصل: قيد الاعتماد.
اسم «PRIMORA» علامة المنصة، ولا يحل محل اسم الشخص الاعتباري. يجب مطابقة اسم المشغّل لجهة إصدار الفواتير؛ وأي اختلاف بسبب تعدد الكيانات يفصح عنه صراحة وباتفاق محدد.
1. التمييز بين المنصة والوسيط
بريمورا وسيط تقني في طلبات الإحالة بالمعنى التقني فقط، ولا تعني هذه العبارة «وسيطًا عقاريًا مرخصًا». لا تمارس الوساطة أو تمثيل الأطراف أو تفاوض العقود أو تقاضي عمولات وساطة باسم المشغل غير المرخص. يقدم خدمات الوساطة ـ عند اختيارها ـ شخص اعتباري أو طبيعي مرخص محدد اسمه ورقم ترخيصه وصلاحياته؛ ويُعطل المسار إن لم يتحقق ذلك.
2. الإفصاح قبل التحويل
قبل مشاركة بيانات العميل مع الوسيط تقدم له معلومات الجهة المستقبلة ووسائلها ورقم ترخيصها وموقع الترخيص، وصفة تمثيلها (البائع/المشتري/كليهما إذا أجاز القانون)، وجود أي علاقة اقتصادية أو تعارض مصالح وأساس المشاركة. لا يسمح الوسيط بفتح ملف SPA الخاص إلا بمسوغ وصلاحية مستقلة، ولا ينشأ تفويض بالبيع لمجرد الإحالة.
3. العقد والأتعاب
يجب إبرام أي عقد وساطة واجب في النموذج النظامي المعتمد وحسب قيود الترخيص؛ ويحدد على الأقل الطرف المتعاقد، نطاق العقار، مدة التمثيل والحصرية إن وجدت، العمل المطلوب، نسبة/قيمة العمولة ومن يدفعها، ومتى تستحق أو ترد، والضريبة، والتعامل مع إلغاء أو فشل البيع. لا تفرض بريمورا نسبة افتراضية أو عمولة خفية؛ وأي مقابل إحالة بين الشركات يخضع لفحص أهلية النشاط والقانون والإفصاح اللازم.
4. الحدود والمساءلة
الوسيط مسؤول عن تراخيص موظفيه والتحقق من الهوية ومعرفة العميل عند انطباقها، وصحة التفاوض والبيانات التي يقدمها، وشكاوى الوساطة والتصرف بالبيانات. لا تنشئ منصة الطلب ضمانًا للعمل أو البيع. تبقى شكاوى أداء المنصة لدى المشغل وشكاوى خدمات الوساطة لدى الطرف المرخص، دون إسقاط حق تقديم الشكوى للجهات المختصة.
5. التواصل والإصدار
يمكن التواصل عبر القنوات القانونية أعلاه؛ يحدد تاريخ السريان ورقم نسخة الوثيقة عند اعتمادها. لا تغير هذه المسودة وثائق أو موافقات منشورة سابقًا.
النسخ السابقة
لا توجد نسخ سابقة منشورة.